Kurumsal

UGM’de SürdürülebilirlikÜnsped Gümrük Müşavirliği ve Lojistik Hizmetler A.Ş. (UGM) faaliyet alanında global marka olma vizyonuna sahip bir şirket olarak, sürdürülebilirlik kavramını mevcut faaliyetlerine, geleceğe yönelik yatırımlarına ve değer zincirine entegre etmeyi sürdürülebilir kalkınmayı desteklemek ve Birleşmiş Milletler’in Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri (SKH) doğrultusunda hareket etmek üzere kararlı bir politika benimsemektedir. Bu p...

Ünsped Gümrük Müşavirliği ve Lojistik Hizmetler A.Ş. (UGM) faaliyetine, "ÜNSPED Beynelmilel Nakliyat - M. Haluk Ündeğer" unvanı ile 1981 yılında başladı. Şirketimiz kuruluşundan bu yana müşterilerin ihtiyaçlarına beklentilerinin üzerinde yanıt verecek şekilde sürekli olarak teknolojik alt yapı ve yeniliklere öncelik vermiş bu konuda sektöründe öncü olmuştur.

Ünsped Gümrük Müşavirliği olarak sektördeki güvenilirliğimizi ve uzmanlığımızı kanıtlayan çeşitli sertifikalara ve belgelere sahibiz. Müşterilerimize kaliteli ve güvenli hizmet sunduğumuzu belgelemekten gurur duyuyoruz.

İnsan kaynakları bizim en değerli varlığımızdır. Yetenekli ve motivasyonlu çalışanlarımızla gümrük ve lojistik sektöründe başarıyı hedefliyoruz. Ekip ruhuyla çalışarak, profesyonel gelişimi teşvik ediyor ve çalışanlarımıza adil bir çalışma ortamı sağlıyoruz.

Teknoloji ve dijitalleşme çağında müşterilerimize en son bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanarak hızlı, etkili ve güvenli hizmetler sunuyoruz. Dijital platformlarımızla sizin için kolay erişilebilir ve kullanıcı dostu bir deneyim sağlıyoruz.

Ünsped, gümrük ve lojistik sektöründeki önemli oda ve derneklere üyedir. Bu üyeliklerle sektördeki gelişmeleri yakından takip eder, müşterilerimize en güncel bilgileri ve en iyi hizmetleri sunmak için sektörle işbirliği içinde çalışırız.

Şeffaflık ve güvenilirlik ilkeleriyle hareket eden Ünsped, düzenli olarak yayınlanan kurumsal derecelendirme raporlarıyla müşterilerine finansal performansı ve sürdürülebilirlik konularındaki güncel bilgileri sunmaktadır.

Ünsped Gümrük Müşavirliği'nin yönetim kurulu ve çeşitli komiteleri, şirketin stratejik kararlarını ve kalite politikalarını belirlemektedir. Yönetimimiz, deneyimli ve yetenekli profesyonellerden oluşur, sektörde liderlik rolü üstlenir.

Ünsped olarak yasalara, düzenlemelere ve uluslararası standartlara tam uyum sağlıyoruz. Süreçlerimizi etkin bir şekilde yönetiyor, gümrük ve lojistik operasyonlarınızda tüm yasal gereklilikleri karşılıyoruz. Sizin işlerinizi güvenle yönetmek için buradayız.

Çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliği en önemli önceliğimizdir. İş sağlığı ve güvenliği standartlarına uygun olarak çalışma ortamlarını düzenli olarak denetler, çalışanlarımıza gerekli eğitimleri sağlarız. Gümrük ve lojistik hizmetlerinde emniyetiniz bizim için önemlidir.

Müşterilerimizin gümrük ve lojistik ihtiyaçlarına yönelik yüksek standartlarda hizmet sunmayı hedefleyen politikalarımızla kalitemizi ve güvenilirliğimizi garanti altına alıyoruz. Sizin memnuniyetiniz önceliğimizdir.

Genel Hatlarıyla Şikayet Politikası ve SüreciUGM olarak müşteri taleplerini şeffaf, hızlı, net ve müşteri odaklı bir şekilde çözmeyi taahhüt ederiz. Müşteri isteklerini sürdürülebilir kaliteli hizmet sunma anlayışımızla değerlendiririz.Müşterilerimizden gelen her şikayeti müşteri odaklılık felsefesiyle inceler ve bu inceleme sonucunda çözüm sunarız. Şikayet, talep ve öneriler akabinde kalıcı iyileştirmeleri sistem ve süreçlerimize uygularız.Çalış...