ÜNSPED TANITIM FİLMİ 
Müşteri Haklarını Koruma Kurulu
Müşteri Hakları Koruma Kurulu Önerileri
Tarih : 05-01-2018
Sn. Müşterilerimiz ve STK Temsilcileri,
Dünkü yazımız ekinde Deniz Ticareti Genel Müdürlüğünün 03.01.2018 tarihli genelgesini eklemeyi unutmuşuz. Karşılaştırabilmeniz için 2012 tarihinde yazılmış tasarruflu yazıları ile birlikte yeni yayınladıkları ve eskisine tamamen ters olan genelgeyi birlikte gönderiyoruz yorum size aittir.
Teslim belgesi Ücretsizdir 2012
Yük Teslim Talimat Formu Ücreti Hayırlı Olsun Ref: 04012018-25 Ek Düzeltme
Tarih : 05-01-2018
Sayın Müşterilerimiz ve Değerli STK Temsilcileri ,
Kurulumuzun yayınlamak istediği dosyayı ekte bilgilerinize sunarız.
Yük Teslim Talimat Formu Ücreti Hakkında MHKK Görüşü
Deniz yoluyla ithal edilen malların teslimi.
Yük Teslim Talimat Formu Ücreti Hayırlı Olsun Ref: 04012018-25
Tarih : 28-12-2017
Sayın Müşterilerimiz ve STK Temsilcileri,
28.12.2017 (Bugün) tarihli Dünya gazetesinde; Ulaştırma Bakanlığı'nın hazırladığı ve acentelerin gayrimeşru ücret taleplerini yönetmelik ile meşru hale getirme ve kontrol altına alma konusunda yapılan hazırlık için kurulumuzun; "Ücret olmamalı, acentelerin görev ve sorumlukları tam belirlenmeli, ana taşıyan şirket ile olan hizmet kontratları ana taşıyan şirketin yapmak ile mükellef olduğu tüm hizmetleri kapsamalı ve alandan-gönderenden navlun harici ve kusur harici ücret talep edilmemeli" şeklindeki gazete açıklamalarımız ekte bulunmaktadır.
Ayrıca acentelerin birliği olan UTİKAD da aynı konuda, "Bu ücretlerde tavan fiyat yanlıştır, ücretler yönetmelikte olsun, taban ücret olsun ama biz sınırsız olarak istediğimiz ücretleri alalım." şeklinde eleştiri yapmaktadırlar.
Ekte pdf formatında gazete sayfasını görebilirsiniz.
Bilgilerinize sunar, sağlıklı, mutlu, dürüst bir 2018 dileriz.
Tarih : 25-12-2017
Sayın Müşterilerimiz ve STK Temsilcileri,
Ekte göreceğiniz şekilde Ulaştırma Bakanlığımız acilen bir min/max ücret tarifelendirmesi devreye alıp, sizlerden gayri meşru olarak talep edilen ücretleri meşrulaştırma çalışması yaptı. Esasları bile belirlenmemiş olan bu şirketlerin alacağı ücretler için HEMEN esasları 6 ay içinde belirlenecek şekilde bir yönetmelik yayınlayacaklar ve sizden alınan haksız ücretlere kılıf bulunmuş olacak.
Buna Uluslararası Anlaşma, Avrupa Birliği uyumu, Ticaret Kanunumuzda yeri olmayan Taşıma İşi Organizatörü diye de bir isim vererek, kanunlar karşısında yükümlülük ve sorumluluklarını hiçe sayacaklar. Çünkü kanunlarda böyle bir vasıf yok. Bukalemun ücretleri alsın diye bukalemun şirketler oluşacak. Ekonomi Bakanlığımız ile Gümrük ve Ticaret Bakanlığımızın karşı olmasına rağmen hazırlandı ve yılbaşı tatili boşluğunda devreye girecek. Ocak ayının 10'una kadar itiraz süresi tanındı. Eğer itiraz oluşmaz ise yayınlanıp devreye girecek ve ihtilaflar sizlerin paranızla çözülmüş olacak. Haksız talepler haklı zemin ile alınır olacak ve bunların artışına da katlanacaksınız.
Seçim sizlere ait, isterseniz bu yönetmelik yayınlanmadan önce Ulaştırma Bakanlığına ekte örneği bulunan itiraz yazısını gönderin, isterseniz bekleyin ve her tür maliyete torunlarınız dahil katlansın.
Artık işlerinizde çok çok çok başarı dilemekten başka çaremiz olmayacak, çünkü maliyetleriniz dünyadaki rakiplerinizden 3 kat fazla.
TAŞIMA İŞLERİ ORGANİZATÖRLERİ TASLAK YÖNETMELİĞİ-22
Tarih : 19-12-2017
Sayın Müşterilerimiz ve Değerli STK Temsilcileri ,Kurulumuzun yayınlamak istediği dosyayı ekte bilgilerinize sunarız.
Ref19122017-21
Konteyner Resmi Gazete
Forwarder/Acentelerin Aldıkları Ücretlerden Bazılarına Bakış KONTEYNER Ref:19122017-21
Tarih : 19-12-2017
Sayın Müşterilerimiz;
Kurulumuzun yayınlamak istediği dosyayı ekte bilgilerinize sunarız.
UGM Müşteri Hakları Koruma Kurulu bilgilendirmesi. Ref19122017-20
Tarih : 18-12-2017
Sn. Müşterilerimiz ve Kıymetli STK Temsilcileri,
Bukalemun ücretlerin “ihtirazi kayıt şerhi” ile ödenip sonrasında acenteden gelen faturaya itiraz edilmesinin meyveleri toplanmaya başladı. 2018 senesi hasat mevsimi olacak, ekinler toplanıp hukuk karşısında paraya çevrilebilecek zamanda gelecek.
Bu acenteler o kadar alışmışlar ki gümrük müşavirlerinden ücretin yatırılmasına ve alıcının ödemeyi yapmış olması sebebi ile faturalarını kabul ettirmeye, halen verebildikleri cevaplar aynı. Aşağıda örneğini paylaşacağımız itiraz edilen fatura için noter kanalı ile gönderdikleri fatura izahını içerir açıklamalarına bakın lütfen!!! Konteyner başı 440 USD’lik 3 adet fatura toplamda 3 konteyner 5.000TL gibi faturaya verilen cevap “parayı Ünsped Gümrük Müşavirliği ödedi size geçmiş olsun” şeklindedir. Bu bir işin izahı!!! İstedikleri bedellere bir açıklama veremedikleri için izahı; “ödendi artık itirazınızın boşuna!” İçeriği ile yapmaktalar. Bu kadar havadan sudan para kazanıyorlar ama bu ücretlerin UGM tarafından İhtirazi Kayıt Şerhi ile ödendiğine bile bakmaya zahmet etmiyorlar. Eski alışkanlıkla gümrük müşaviriniz ödedi itirazınız nafile diyorlar. Tabii ki hukukçularının da bu fatura içeriğini savunacak bir maddesi yok. Tek çaresi sözde usul eksikliğinden haklı çıkma savaşı. Fakat Sn. Bakanımız Bülent TÜFENKÇİ, TİM., ve İstanbul Ticaret Odası bilgilendirmeleri ile gözümüzü açtı bir kere. “İtiraz edin size uzatılan her faturayı ödemeyin” dediler. Çekirge misali bunlarda bir sıçrar iki sıçrar ama sonunda yakalanırlar. Usul hatasından başka hukuken dayanabilecekleri hiç bir kanun maddesi yanlarında değil.
Yani KRAL ÇIPLAK…
Saygılarımızla,
Tarih : 15-12-2017
Sayın Müşterilerimiz;
Kurulumuzun güncellediği dosyayı, inceleyerek hukuk müşavirlerinizle referans olarak paylaşmanız amacı ile ekte bilgilerinize sunarız.
Tarih : 13-12-2017
Sayın Müşterilerimiz;
Kurulumuzun güncellediği dosyayı, inceleyerek hukuk müşavirlerinizle referans olarak paylaşmanız amacı ile ekte bilgilerinize sunarız.
Tarih : 06-12-2017
Sayın Müşterilerimiz;
Kurulumuzun güncellediği dosyayı, inceleyerek hukuk müşavirlerinizle referans olarak paylaşmanız amacı ile ekte bilgilerinize sunarız.
UGM Müşteri Hakları Koruma Kurulu bilgilendirmesi. Ref20171206-15
Tarih : 05-12-2017
Sn. Müşterilerimiz ;
Acentelerin farklı isimler ile Taşıma Navlunu harici aldığı diğer ücretler ve bu ücretlere itiraz için yapılması gerekenler hakkında, kurulumuz tarafından hazırlanmış olan bilgilendirme metni ekte tarafınıza sunulmaktadır.